よくあるご質問

最寄り駅であるＪＲ「新庄駅」へは徒歩５分。
山形新幹線・奥羽本線・陸羽東線・陸羽西線と４線利用可能。
また「新庄駅前バス停」からは東京、仙台方面への直通バスが発着。
肘折温泉や金山町など周辺地域への路線バスも発着しております。

新庄市は国道１３号線、４７号線が十字にクロス。
最上川舟下りや肘折温泉、銀山温泉、紅葉の名所・鳴子峡へも、
車で概ね40分～１時間ほどの距離。ドライブ旅に最適な立地です。

ホテル正面玄関前・ホテル北側に、約100台分ございます。
平面駐車場ですので大型車でも駐車可能です。料金は無料です。

徒歩３分程の場所にファミリーマートがございます。

徒歩10分の場所に「ツルハ」がございます。
営業時間は９：００～２２：００です。

新庄駅前に「きらやか銀行」がございます。
徒歩８分ほどでございます。

徒歩６分ほどの場所に「新庄駅前郵便局」がございます。

フロントにて場所をご案内いたします。徒歩５分程度の場所に多数ございます。
マップもご用意しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ

フロントでお預りいたします。
伝票の氏名欄に宿泊者名・チェックイン日をご記入願います。

ご到着時お部屋がご用意できれば、出来る限りご希望に沿いたく存じます。
ただし、14時前にチェックインされる場合は早着料としまして、
１時間につき1,100円(税サ込)を頂戴いたします。
※和室・デラックスルームは１時間につき1,650円(税サ込)

ご案内できかねる場合…続きを読む

申し訳ございません。
現在客室をご利用頂けるデイユースのプランはございません。

5階～7階、階段付近にご用意しております。

午前11時30分までにフロントにお預けいただけますと、
当日の19時以降にフロントでお渡しいたします。

なお、11時30分以降にお預けいただいた場合は、
翌日の19時以降にお渡しいたします。

フロントにて承ります。
精算はチェックアウト時でも可能でございます。

５階にコインランドリーがございます。
洗濯機・乾燥機各２台ずつ設置しております。
洗濯200円(税込)、乾燥100円(税込)でございます。
洗剤はフロントで販売しております。

全客室でＷｉ－Ｆｉをご利用いただけます。(パスワードはインフォメーションに記載）

レストランの営業時間は下記の通りとなっております。
・朝　食　　 6：30～9：00（8：30頃までにお入りください）

・ランチ　　11：30～14：00（ラストオーダー13：30）　※3日前までの予約制となっております。

可能でございますが、
添い寝のお子様は小学３年生以下とさせていただきます。
なお料金は無料でございます。

エキストラベットを入れる場合は、ツインルームのみの対応となります。
エキストラベッドは1台\3,000(税サ込・アメニティー付)でございます。
ご利用のお客様は…続きを読む

フロントにて承ります。
伝票・段ボール・カバーなどもご用意しております。
扱いはヤマト運輸でございます。

フロントにてお預りいたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。

下記の追加料金を頂戴しております。
・14：00まで→１時間あたり1,000円(税サ込)
　※和室・デラックスルームは１時間あたり1,500円(税サ込）
・14：00以降→ご宿泊代
満室の場合、12：00以降の延長はお受け致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。